報警運營服務的技術發展大致可分為三個階段：
第一個階段：基于有線電話聯網報警方式為主，前端為電話線報警主機，后端用電話接警主機，報警信號通過CID等協議從前端傳到后端。只有報警，沒有圖像，靠聲音進行復核。報警傳輸時間長、復核難度較大。
第二階段：以有線電話傳輸為主，部分地區使用IP網絡傳輸的報警系統，同時監控系統實現聯網，報警時可以通過觀看現場圖像進行復核。但報警與監控系統之間獨立運行，相互之間協作依靠操作人員完成。在這個階段的發展過程中，各子系統的技術更加趨于成熟且工作穩定，是目前報警運營服務的主流技術。但區域化分割較為嚴重，一般以區域報警服務網絡為主要形式為用戶提供服務。
第三個階段：計算機、信息、網絡技術的發展，報警運營服務云平臺開始出現。云平臺結合互聯網、大數據處理、智能分析等先進技術，可以構筑跨區域、跨行業、跨場景、跨終端、跨業務帶來的超大規模報警服務網絡，給用戶帶來新的體驗。
目前，智慧消防云平臺報警處于第三階段：
報警形式主要有：智慧消防平臺web端彈窗提示，安消云app，手機短信，電話語音播報，微信，智能終端預警等方式
